<< назад к списку

Основное в моей профессии - когда клиент счастлив и доволен

Хочешь узнать больше о мастере - почитай отзывы. О они все примерно в таком стиле: «Наталья, сегодня время с Вами пролетело незаметно. Столько нужных советов мне дали! Я просто в восторге от общения. А массаж - вообще сказка. Такой релакс, и никакой боли!»

Сегодня на вопросы редакции интернет-журнала Вести Косметолога отвечает Наталья Немкова, мастер мягких мануальный методик, массажист и остеопат, а также специалист по аппаратную коррекцию фигуры. В профессии более 5 лет. г. Красноярск.

1. Вы работаете на отечественном оборудовании для аппаратной коррекции фигуры, отличается ли оно по качеству от зарубежного? Были ли сомнения в том, что российское оборудование будет хорошо справляться с эстетическими задачами по коррекции фигуры? Приходится ли вам преодолевать недоверие пациентов к российским приборам или им все равно, т.е. они не интересуются, где они сделаны?

У меня особая история. Так вышло, что я не работала в найме, а изучала возможность аппаратных методик как клиент. Это были посещения по максимуму студий и салонов в нашем городе, плюс я оперативно слетала в Москву на выставку и посетила некоторые салоны столицы. Благодаря этому сформировалась картина из эффективных методик. И в этом списке оказался очень эффективный аппарат производства Россия Beautylizer, он для безоперационного уменьшения жировых отложений, моделирования фигуры, улучшения физического самочувствия. Мне понравилось то, что эффективен там, где малоэффективны другие аппараты, и еще важно - нет побочных эффектов, которые возможны у других аппаратов (дряблость, обвисаниекожи).

2. ​С каким проблемами чаще всего приходят к вам клиенты, и какими процедурами Вы им помогаете?

В основном проблемы у всех схожие - задача избавиться от целлюлита, лишнего объёма на животе, боках и бёдрах. Но в последние полгода часто приходят пациенты с просьбой избавить их от излишней кожи. Тренд ЗОЖ, правильного питания многих сподвигнул на похудение, а это - большие потери в весе, соответственно так и сформировался запрос - лишняя кожа. В этом смысле воздействие вакуумного-роликового аппарата особо ценно, потому что помимо целлюлита, лишнего объема и других распространенных проблем он еще и справляется и с дряблостью кожи, дает мощный лифтинговый эффект. При этом клиентам нравится, что ощущения во время сеанса и после него приятные, положительно влияющие на самочувствие, хотя на самом деле идёт добротная и интенсивная проработка всех волнующих зон.

3. Никто уже не верит ни в деда мороза, ни в чудеса. Все понимают, что требуется много времени, чтобы согнать с тела то, что копилось в нём годами (шлаки, отложения жира, целлюлит и т.п.). В борьбе за точёное тело многие готовы изнурять себя диетами и физическими тренировками. Но чтобы «подтянуть фигуру», в фитнес клуб надо ходить несколько месяцев. А у Вас? Сколько аппаратных процедур надо пройти, чтобы обрести красивый силуэт?

У меня был такой случай в практике, когда ко мне пришла молодая девушка после похудения на 35 кг с абсолютным недоверием к процедурам по коррекции фигуры. Она ходит в зал фитнеса 2 года, но абсолютно недовольна своими контурами, в том числе качеством и количеством кожи. Но после 3-го сеанса аппаратного массажа она начала получать результат и была удивлена и расстроена, почему же ранее, ни один тренер, ни один диетолог не рекомендовал ей пройти такой курс. На сегодня мы с Ольгой (та самая клиентка) завершаемый курс из 17 процедур и подтянули обвисшие предплечья, свели на минимум объем живота, привели в идеальное состояние ноги и бёдра. Человек счастлив и доволен - а это основное в моей профессии!

Наталья Немкова, г. Красноярск

Наталья Немкова, г. Красноярск, +79237585848

14.04.2019




Осень, пора обучать администраторов!

Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами

Подробнее ...




 

Copyright © 2006 - 2020 cosmo-expo.ru